De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. De assistente weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
De assistentes zorgen ervoor dat de organisatie binnen onze praktijk zo goed mogelijk verloopt. Voor de assistentes en de praktijkondersteuners geldt ook een beroepsgeheim. In onze praktijk werken verschillende doktersassistentes.
Op werkdagen van 08:00 tot 15:30 uur zijn er altijd assistentes aanwezig. De balie is tussen 12:00 en 13:00 uur gesloten omdat de assistentes pauze hebben. U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Afspraken maken
- Recepten(herhaling)
- Adviezen
- Informatiefolders
De assistentes zijn opgeleid en bevoegd om o.a. de onderstaande handelingen uit te voeren.
- Oren uitspuiten
- Geven van injecties
- Laboratorium onderzoek
- Bloeddrukmeting
- 4-maandelijkse controles voor patiënten met diabetes en hoge bloeddruk
- Verbinden van wonden/ wondverzorging / behandeling
- Hechtingen verwijderen
- Verlenen van eerste hulp
- Aanstippen van wratten
- Zwangerschapstesten
- Urine onderzoek
- Suikercontrole
- Zwachtelen en tapen
- Vaatonderzoek van de benen (Eenke/arm index)
- Maken van een hartfilmpje
- Afnemen van gehoortesten en geheugentesten